Author Archive

Ломакина Марина Викторовна стала работать врачом терапевтом почти четверть века назад, в 1999 году, сразу после окончания интернатуры. Сегодня она – участковый врач общей практики Городской поликлиники №1 на ул. Луконина. Марина Викторовна выбрала себе такую профессию не случайно, а по примеру своих старших брата и сестры, которые тоже стали докторами.

Целеустремленная, ответственная, отзывчивая, внимательная. Так отзываются о своем враче пациенты.
– Для себя сразу решила – буду лечить взрослых и обязательно стану врачом терапевтом, чтобы помогать и словом, и делом, – ведь, для меня главное – приносить пользу людям, – рассказывает Марина Ломакина. – На моем участке – 1600 человек. Почти каждую семью – знаю лично – назначения и рекомендации делаю с учетом социально-бытовых условий семьи. Считаю, что в наше не простое время – это очень важно!
Врачи общей практики – это специалисты широкого профиля – они одновременно – и неврологи, и кардиологи, и лоры. Эти обширные знания очень помогают в оперативной постановке диагноза. Особенно это выручало в сложный период пандемии ковида, когда приходилось составлять порой сложные алгоритмы лечения, вовремя вносить корректировки.
Старую истину о том, что болезнь легче предупредить, чем лечить, никто не отменял. И сегодня врачи ориентируют своих пациентов на обязательное прохождение диспансеризации и профилактических осмотров.
– Обязательно обзваниваем пациентов, приглашаем и записываем в отделение медицинской профилактики, – отмечает доктор. – И не зря. В последнее время все больше людей проходят диспансеризацию, уделяют время своему здоровью. Тем более, благодаря программе модернизации первичного звена здравоохранения, на базе нашей поликлиники есть все необходимое диагностическое оборудование.
У доктора Ломакиной – двое детей. Старшая 15-летняя Елизавета, глядя на свою маму, тоже очень хочет стать врачом, чтобы приносить пользу людям. Лиза понимает, врач – это даже не профессия, а определённый и достойный образ жизни, теплом которого согреваются людские души. В следующем году дочка намерена поступить в специализированный медицинский класс.
– В медицине нет случайных людей, – уверена Марина Викторовна. – Нужно быть примером для своих детей, оставаться неравнодушной к чужой беде и тогда никакие трудности профессии не будут страшны.

Добрая, жизнерадостная, артистичная, ответственная, трудолюбивая, отзывчивая – все эти качества принадлежат одному человеку – медицинской сестре Городской поликлиники №1 Светлане Никулиной. Она легко могла бы стать артисткой, но посвятила свою жизнь такой важной и милосердной профессии как медсестра. Из 25 лет трудового стажа, последние 15 лет она работает в подразделении на улице М. Луконина.

– Моя любовь к медицине началась, наверное, еще с раннего детства. Мама долгие годы работала младшей медсестрой, потом сестрой хозяйкой в психиатрической больнице, – рассказывает Светлана Николаевна. – Я любила играть в больницу, а на каждого члена семьи завела медицинскую карточку. А еще я всегда любила выступать в самодеятельности и до сих пор это мое увлечение. Но выбрала профессию медсестры наверно потому, что она ориентирована на общение и взаимодействие с людьми, на оказание им помощи.
Работа медсестры врача общей практики – дело непростое. Помимо помощи доктору на приеме, бумажной работы, составления диспансерных и прививочных планов, еще и ежедневный выход на территорию. Проверить маломобильных больных и пожилых, которые давно не были на приеме, выполнить назначения врача, За 15 лет Светлана Никулина знает большую часть своих пациентов.
– Да, профессия тяжёлая, но она даёт большое моральное удовлетворение, оттого что ты приносишь пользу людям, делаешь очень нужное, важное и благородное дело. Я всегда в деле, в движении, думаю над тем, что можно усовершенствовать в работе, – подчеркивает Светлана Никулина. – Я очень горжусь, что работаю в таком замечательном коллективе, где каждый готов помочь и поддержать.
Своим хобби Светлана Николаевна называет кулинарию – любит готовить выпечку, да не простую, а по своим собственным рецептам. Из недавних побед – выпечка «идеального» «Медовика».
Возвращаясь к разговору о работе, наша собеседница подчеркнула:
— Наверное, я могла бы быть кем-то другим, состояться в другой профессии, но всё это было бы не моё. Поликлиника, пациенты — источник вдохновения, моя настоящая жизнь, которую я ни на что не променяю.

Как театр начинается с вешалки, так поликлиника начинается с регистратуры. Порой это настоящая передовая. Медицинский регистратор является первым медработником, встречающим больного человека. Уже 10 лет в регистратуре в подразделении на улице Луконина Городской поликлиники №1 работает Светлана Иванова. Сегодня Светлана Вячеславовна – старший медрегистратор, в ее подчинении пять специалистов.

– В медицину я пришла случайно, но уже много лет это моя профессия, – рассказывает Светлана. – Работаю с интересом и удовольствием. Работа в регистратуре непростая, люди приходят в поликлинику с болью и надеждой, что им помогут. Некоторые грубят. Но наша задача – постараться помочь каждому, ответить на вопросы, разъяснить, успокоить.
Светлана Иванова гордится своими коллегами. В регистратуре трудится слаженный и дружный коллектив. Каждый относится к работе с полной отдачей.
Как настоящий руководитель, она всегда готова помочь коллегам в сложных ситуациях. Ее главное «оружие» – улыбка и доброе слово.
– Надо все рассказать пациенту так, чтобы он тебе поверил, чтобы понял, что ты с душой к нему относишься, а не выполняешь какие-то формальные обязанности, 0 отмечает специалист. – Это очень важно в нашей профессии.
В подразделении поликлиники обслуживается около 30 тысяч человек. А это еще и огромная картотека. Картохранилище – это своеобразная «библиотека» регистратуры, где все должно содержаться в строгом порядке. Чтобы ликвидировать очереди в регистратуру, медкарты, за которыми раньше стояли пациенты, подбираются на приём заранее и после – вновь раскладываются по полочкам.
В астраханских поликлиниках уже несколько лет внедрен формат работы регистратуры открытого типа на расстоянии вытянутой руки. В открытой регистратуре нет привычной высокой стойки и стеклянной перегородки с маленьким окошечком, к которому надо наклоняться в ожидании ответа.
– Современный формат регистратуры очень помогает нам в работе, – резюмирует Светлана Иванова. – Регистраторы не отвечают на телефонных звонки – эту работу ведут специалисты «колл-центра», которые также координируют деятельность бригады неотложной медицинской помощи, оформляют вызовы врачей на дом и осуществляют плановую запись на приемы к докторам. Все свое внимание мы, регистраторы, уделяем именно посетителю. Пациенты стали меньше нервничать, что, конечно же, отражается на качестве нашей работы.